¿Para quién es este programa?Who is this program for?
Para cualquier mujer que quiera construir fuerza, curvas y confianza a su propio ritmo, y también sentirse mejor por dentro, sin importar si nunca ha entrenado en serio o si ya lleva tiempo. Glow Up, Club y Bloom se adaptan a gym o casa; Sculpt es solo gimnasio. Si nunca has entrenado, Glow Up y Bloom empiezan desde cero. La app completa está en español e inglés.
For any woman who wants to build strength, curves, and confidence at her own pace, whether she's brand new or already experienced. Glow Up, Club, and Bloom offer Gym and Home options; Sculpt is gym-only. If you've never trained, Glow Up and Bloom start from zero. The full app is in Spanish and English.
¿Tengo que creer en Dios para usar Velvet?Do I have to believe in God to use Velvet?
No. Palabras del alma es opcional. Si prefieres no verlo, lo apagas desde tu perfil en cualquier momento y deja de aparecer; el resto de la app funciona igual.
No. Words for the Soul is optional. If you'd rather not see it, you can turn it off from your profile at any time and it stops appearing; the rest of the app works the same.
¿Esto es terapia?Is this therapy?
No. Velvet te acompaña con calma, hábitos y un espacio para escribirte, pero no es terapia ni reemplaza a un médico, un psicólogo o cualquier profesional de la salud. Si estás pasando por algo muy pesado, busca ayuda profesional.
No. Velvet supports you with calm, habits and a space to write to yourself, but it isn't therapy and doesn't replace a doctor, a psychologist or any health professional. If you're going through something very heavy, please reach out to a professional.
¿Necesito equipo o membresía de gimnasio?Do I need equipment or a gym membership?
Para Glow Up, Club y Bloom no necesitas gimnasio: cada rutina tiene versión de gym y de casa. Sculpt sí requiere gimnasio y lo indicamos antes de comprar.
You don't need a gym for Glow Up, Club, or Bloom: every workout has Gym and Home versions. Sculpt does require a gym, and we make that clear before purchase.
¿Cómo funciona la prueba de 7 días?How does the 7-day trial work?
En Club, Bloom y Sculpt entras con tu tarjeta y usas la app 7 días completos sin pagar nada. El día 8 se cobran $39 y sigues con tu acceso mes a mes. Si no es para ti, cancelas desde tu perfil antes de que terminen los 7 días y no se te cobra. Te avisamos por correo 3 días antes. Glow Up es de pago único y no tiene prueba.
With Club, Bloom and Sculpt you join with your card and use the app for 7 full days without paying anything. On day 8, $39 is charged and you keep your access month to month. If it's not for you, cancel from your profile before the 7 days end and you won't be charged. We email you 3 days before. Glow Up is a one-time payment and has no trial.
¿Puedo cancelar cuando quiera?Can I cancel anytime?
Sí, en las membresías mensuales (Club, Bloom, Sculpt) cancelas cuando quieras desde tu perfil, sin llamadas ni explicaciones. Conservas el acceso hasta que termine el mes que ya pagaste. Y durante los 7 días de prueba, si cancelas antes de que terminen no se te cobra nada.
Yes. With Club, Bloom, and Sculpt, you can cancel from your profile anytime, with no calls and no awkward explanations. You'll keep access through the period you've already paid for. And during the 7-day trial, if you cancel before it ends you won't be charged anything.
¿Glow Up se renueva solo y me sigue cobrando?Does Glow Up auto-renew and keep charging me?
No. Glow Up es un solo pago de $97, sin renovación automática. Al terminar tus 12 semanas te invitamos a Club, tú decides si continúas, nunca se cambia sola.
No. Glow Up is one $97 payment with no auto-renewal. When your 12 weeks are up, we'll invite you to Club, but continuing is completely your choice.
¿Cuánto tiempo hay que dedicarle a la semana?How much time do I need per week?
Entre 25 y 40 minutos por rutina, de 3 a 5 veces por semana según el programa, más unos 2 minutos al día para Mi ritual. Está diseñado para caber en una vida real, no para vivir en el gimnasio.
Most workouts take 25–40 minutes, 3–5 times a week depending on the program, plus about 2 minutes a day for My ritual. It's made to fit into real life, not take it over.
¿Los programas son personalizados para mí?Are the programs personalized for me?
Glow Up, Club, Bloom y Sculpt son programas diseñados por Andreina para seguir tal cual y con progresión propia. Glow Up, Club y Bloom tienen versión de gym y casa; Sculpt es solo gimnasio. No son planes hechos desde cero para tu caso particular. Si quieres algo 100% a tu medida, eso es el 1:1 de Executive Performance.
Glow Up, Club, Bloom, and Sculpt are guided programs created by Andreina with built-in progression. Glow Up, Club, and Bloom have Gym and Home versions; Sculpt is gym-only. They aren't custom-built for your individual needs. If you want a fully personalized plan, Executive Performance 1:1 is the better fit.